Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web strafneurh.center e dei servizi offerti da StrafNeur. L'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale di questi termini.

StrafNeur si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

2. Dati dell'Azienda

3. Servizi Offerti

StrafNeur offre i seguenti servizi:

• Manutenzione ordinaria e straordinaria di autoveicoli
• Diagnostica computerizzata
• Riparazioni meccaniche ed elettroniche
• Vendita di ricambi originali e compatibili
• Servizi di carrozzeria e verniciatura
• Soccorso stradale 24/7
• Consulenza tecnica specializzata

4. Utilizzo del Sito Web

4.1 Condizioni di Accesso

L'accesso al sito è gratuito. L'utente si impegna a:

• Utilizzare il sito in conformità alla legge italiana e internazionale
• Non compromettere la sicurezza o la funzionalità del sito
• Non utilizzare il sito per scopi illeciti o non autorizzati
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale

4.2 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di StrafNeur o concessi in licenza. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

4.3 Disponibilità del Servizio

StrafNeur si impegna a mantenere il sito accessibile 24/7, ma non garantisce l'assenza di interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

5. Condizioni di Vendita e Servizi

5.1 Preventivi e Ordini

Tutti i preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione. I prezzi sono comprensivi di IVA dove non diversamente specificato.

5.2 Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Contanti (fino ai limiti di legge)
• Carte di credito e debito
• Bonifico bancario
• Assegni (previa autorizzazione)

5.3 Garanzie

5.4 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

• Usura normale dei componenti
• Danni causati da incidenti o uso improprio
• Manutenzione effettuata da terzi non autorizzati
• Modifiche non autorizzate al veicolo

6. Soccorso Stradale

6.1 Condizioni del Servizio

Il servizio di soccorso stradale è disponibile 24/7 nell'area metropolitana di Milano e provincia. Tempi di intervento stimati:

• Centro Milano: 30-45 minuti
• Provincia: 45-90 minuti
• Fuori provincia: Su richiesta

6.2 Tariffe Soccorso

Le tariffe variano in base a distanza, orario e tipo di intervento. Supplementi per:

• Servizio notturno (22:00-06:00): +30%
• Festivi e domeniche: +25%
• Traino oltre 10 km: €2/km aggiuntivo

7. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.

L'utente presta il consenso al trattamento dei propri dati per le finalità indicate nella Privacy Policy.

8. Responsabilità e Limitazioni

8.1 Limitazioni di Responsabilità

StrafNeur non sarà responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di profitto o opportunità commerciali
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
• Atti di terzi o eventi imprevedibili

8.2 Assicurazione

StrafNeur dispone di copertura assicurativa per responsabilità civile professionale per €2.000.000. I veicoli in custodia sono coperti da polizza RC Auto per danni a terzi.

9. Diritto di Recesso

Per i servizi non ancora iniziati, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, comunicandolo per iscritto.

Il recesso non è applicabile per:

• Servizi di emergenza già prestati
• Ricambi personalizzati o su ordinazione
• Servizi già completamente eseguiti

10. Risoluzione delle Controversie

10.1 Reclami

Per reclami o controversie, contattare:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 8765 4321
• Posta: Via Giuseppe Garibaldi 125, 20121 Milano

10.2 Mediazione

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una mediazione secondo il D.Lgs. 28/2010.

10.3 Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Milano.

11. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e delle normative di settore.

12. Disposizioni Finali

12.1 Validità

L'invalidità di una o più clausole non comporta l'invalidità dell'intero contratto.

12.2 Modifiche

Eventuali modifiche ai presenti termini devono essere comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e saranno pubblicate sul sito web.

12.3 Contatti

Per informazioni sui termini di servizio: